Haluan jakaa nyt ajatuksia ja kokemuksia, jotka ovat muovanneet omaa lähestymistapaani digitaaliseen markkinointiin.
Eli, kuinka monikanavaiset strategiat voivat tehostaa digitaalisen markkinoinnin tuloksia ja kasvattaa investoinnin tuottoa (ROI)… ja mitä se oikeastaan tarkoittaa.
Yhdistävän voiman ymmärtäminen
Digitaalisen markkinoinnin maailmassa menestyminen ei kannata olla yhden kanavan varassa. Aloittaessani Google-mainonnan joskus vuonna 2010, opin nopeasti, että yksittäiset kanavat ovat kuin palapelin palasia. Jokainen kanava – olipa kyseessä sitten SEO, sähköpostimarkkinointi tai sosiaalinen media – on tärkeä, mutta todellinen taika tapahtuu, kun yhdistät ne saumattomasti.
Facebook-kampanjan opit
Yksi esimerkki tästä on 140,000% ROI Facebook-kampanjallani uudisasuntorakentajalle alkaneessa heikossa taloussuhdanteessa keväällä 2023. Tämä ei olisi ollut mahdollista ilman ymmärrystä kohderyhmästä, heidän käyttäytymisestään sekä monikanavaista lähestymistapaa. Kyse ei ollut vain mainoksista Facebookissa, vaan kokonaisvaltaisesta strategiasta, joka linkitti yhteen verkkosivujen sisällön, SEO:n, ja sähköpostimarkkinoinnin.
Hakukoneoptimoinnin merkitys
Puhutaanpa sitten hetki SEO:sta. Aloittaessani SEO:n parissa vuonna 1997, kauan ennen Googlen aikakautta, opin että hakukoneoptimointi on pitkä prosessi. Se on jatkuvaa työtä, joka vaatii säännöllistä päivitystä ja optimointia.
Esimerkiksi edellämainitun asuntorakentajan SEO:n avulla saimme 95% liikenteestä sivustolle suoraan Googlesta. Tämä osoittaa, kuinka tärkeä rooli hakukoneoptimoinnilla on osana laajempaa digitaalisen markkinoinnin strategiaa.
Sähköpostimarkkinoinnin voima
Toinen tärkeä elementti on sähköpostimarkkinointi – se ei todellakaan ole vielä kuollut. Tämä vanha, mutta kullanarvoinen työkalu on keskeinen osa monikanavaista lähestymistapaa. Yhdistämällä tehokkaasti luodut sähköpostikampanjat ja -automaatiot muihin digitaalisen markkinoinnin toimenpiteisiin, saadaan luotua jatkuvuutta ja kasvatettua asiakassuhteiden arvoa.
Monikanavainen strategia ei ole vain eri kanavien summa. Se on taitoa yhdistää eri kanavat toisiaan tukeviksi ja luoda kokonaisvaltainen käyttäjäkokemus.
Kun ymmärrämme, miten eri elementit voivat toimia yhdessä, voimme rakentaa strategioita, jotka eivät ainoastaan tavoita yleisöä vaan luovat merkityksellisiä, kestäviä asiakassuhteita.
Tässä oli vain pintaraapaisu aiheeseen, mutta toivottavasti tämä antaa käsityksen siitä, kuinka monikanavainen lähestymistapa voi viedä digitaalisen markkinoinnin uudelle tasolle.